「這份工作真得很好,時間彈性,賺得到錢,又能交到朋友,還可學到東西。」朱蕙萱1996年離開自己專精的玩具設計及包裝,轉戰陌生的壽險業務員行業,她給自己一年的時間,而國泰人壽也給朱蕙萱200位客戶去耕耘,朱蕙萱說自己前半年完全沒有從200位客戶中簽下任何一張保單,但持之以恆的服務,得到客戶的信任後,由一張保單逐漸增加,客戶的子女、孫子到轉介紹的朋友,擴大到各個家庭。

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問朱蕙萱行銷的祕訣及致勝的關鍵是什麼?她說自己有位服務了3年的客戶,只要有保險需求就會找朱蕙萱,在某次簽完保單後,朱蕙萱忍不住問這位客戶:「姐姐,妳為什麼會找我投保?」那位客戶直接回答:「妳不是很會講話,但妳誠懇,服務做得新竹縣尖石鄉新生兒贈品非常好。」朱蕙萱說自己會把客戶的需求放在第一位,當客戶需要理賠或住院時,她會第一時間去協助客戶或去探訪客戶,同時先與客戶作朋友,不要只想著臺南市新化區媽媽免費贈品談保單,客戶成為朋友之後,就可能成為保戶。

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服務這麼多保戶,又能晉級國壽績優業務員,接受出國表揚及入選百萬圓桌協會MDRT等,一般人可能會覺得工作時間必須是7-11,24小時待命,但朱蕙萱說自己加入國壽一年半後即結婚,老公家在桃園,與原本工作轄區的板橋有段距離,每天早上8點坐著老公的車到板橋上班,下午5點半就下班再搭老公專車回家,連主管都說朱蕙萱是「保險公務員」,但這樣固定的工作時間並沒有局限朱蕙萱的收入,業績依舊不斷成長,收入屢創新高臺北市文山區托兒所補助

每天早上8點上班,下午5點半下班,大家可能以為這是公務人員的上班時間,但國泰人壽業務經理朱蕙萱9年來保持固定的上班時間,不僅第二年開始年收入可破百萬元且持續成長,且能照顧家庭,甚至還能保有自己的興趣,做為一個泰迪熊達人,出國比賽得冠軍。

朱蕙萱說自己認真執行著單位主管每日五訪的行程,若客戶在台北上班,就再約時間到辦公室附近,與客戶吃個午餐,有些必須晚上拜訪的客戶,就集中在周五單位夕會之後,剩下的時間就高雄市田寮區美語補習班都是自己的。


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